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灯火如烟

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第三百三十一章开业大吉
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早就知道? 顾晓姿嗤之以鼻,那不是他想要的吗?一个儿子,是谁的又有什么关系。这是孙卫国当时跟她说过的话,从那时起,她心里那盏微弱的灯就彻底消失,连最后那点对孙睿的同情心也被磨得消失殆尽。 他活该!他们一家都活该! “你问那么多干嘛。”她对万玲说:“是热闹跑不了,你等着吧,他家热闹还在后面呢。” 顾晓姿不会把心思放在无用的人身上,正月十五一过,店铺陆陆续续开始上班后,她就忙着装修门头房,把这件事忘得一干二净。 李萍说得没错,高照真的是个万能手,他在跑材料,搞装修,还有设计屋内格式上都帮了顾晓姿大忙,也替她省了不少钱。 门头挂上的那天,顾晓姿看着自己打拼来的事业,热泪夺眶而出。 “咋啦?咋啦?风大太还是看我干活感动的?” 高照拿着图纸在一边笑话顾晓姿。 好不容易积攒出来的感动,在这一刻被高照破坏,她没好气地白了他一眼,“干你活得了。” “呦呦呦,这算不算落井下石,我这帮你干活你不给开工钱就算了,还嫌东嫌西,要不然你快自己干吧,我还少操点心。” 明知道高照在这耍混,可顾晓姿就是奈何不了他,没办法,她现在得用着高照,情绪一转换,她堆起笑脸,含羞待放的眼神直勾勾盯着他,硬生生把高照恶心得起了一层鸡皮疙瘩。 “高哥…” “得得,打住,我受不了,你给我正常点。” 两人还在玩笑,上方干活的工人朝下面喊:“你们看看牌子歪不歪?” 高照用手在空中比画了一下,回到:“行,挂吧。” 牌子一挂,居家护理服务正式上线。 它是第一家专门上户做居家护理服务的养老院。 并且也会是唯一一家集合了养老,服务,保险统筹,医疗为一体的正规居家机构。 这是顾晓姿梦寐以求的事业。 如顾晓姿所料,开业那天,异常轰动。 不少人都驻足好奇,顾晓姿干脆搬了桌子和凳子,在门口搞起了现场操作。 “居家护理?是什么意思?” “你们这是和养老院一体的吗?还是说替养老院做宣传?” “我看你这有大食堂,免费吃还是收费?” 顾晓姿请他们坐下,拿出提前打印好的宣传册,一一为他们解答。 “居家护理,是一种新的护理政策,这个政策好在哪?就是说家里有行动不方便的老人,又长期吃药,平常无法全职照料,又或者想找个人偶尔帮忙看顾一下等等这些问题,我们都可以签约,由专门护理员上门帮你们解决问题。” “怎么个签约法?上一次门多少钱?” “首先我们需要工作人员上门为老人做评估,看老人身体情况符合几级护理,再根据评估情况安排,上户时间有长有短,这个要由医保那边来决定,最长一个周10个小时,短的话五六个小时也有,所需不同,时间也会有一定变化。” 其中一位坐着的老人来了精神,插嘴问了句:“我看你这挂着千岁树养老院的招牌,是和养老院一体的吗?不会是打着这么个居家牌子,实际上是为养老院做宣传吧。” 顾晓姿摇头,不慌不忙应对:“大爷,有一点你说对了,千岁树养老院确实和我们居家护理是一体,不过,养老院是提供院内养老,什么都不用你们操心,我们这居家护理,主要还是为不想去养老院,家里儿女又不方便照顾的老人所提供,这个政策在咱这里消息还没有传开,但是临市有些地方已经做得非常好了,就比如华军鹭园养老院,不知道你们有没有听说过,我年前去那里学习了一个来月,那个养老院可谓是把居家养老发展得非常好,光签约老人多达一百来个,护理员每天都会上门照顾老人起居,还有专业的医生和护士巡查,并且还能实现在家里看病输液这种要求,对老人来说,真的十分便利。” 有不少老人被顾晓姿说得动心,可也有人提出了质疑,“你说得这么好,那怎么一点风声都没听见,这里那么多养老院,就你们千岁树挂出了这个招牌,倒像是为自己谋什么福利。” 万玲和李萍也转悠到现场,热闹程度比她们想象中还要人多,里三层外层把顾晓姿围成了个圈,万玲借调了两个护士来干活,这两个护士也忙成了陀螺,不停引着老人进到里面参观。 “呦,院长,人真不少啊。”李萍感慨,这顾晓姿本领不小,就用了这么短短几天,装修,宣传,没日没夜地干,现在看也算是小有成就了。 “那是!”孙小鱼的声音从后面传来,她带着帽子,怀里抱着一沓广告单,说话有些粗喘,但难掩兴奋,通红着小脸自豪向所有人炫耀:“我妈妈是最棒的,是不是,姐姐。” 孙多多重重点头。 李萍拍了一下孙小鱼脑袋,她心里感慨,这么小就懂得出来帮妈妈干活,小小身体承载了大大意志力,也难怪顾晓姿宁可净身出户也要拉着她们,这么懂事会感恩的孩子,谁见了不心疼怜爱。 “好,你们加油,万玲啊,我看我们…” 万玲打了个噤声,示意李萍先别讲话,她静静地站在顾晓姿身后听顾晓姿怎么解释别人扔给她的难题。 顾晓姿没有丝毫被难住,游刃有余把这个刁难的问题踢了回去:“各位,你们有这个担心不足为奇,毕竟我们千岁树养老院的名头是响,传承度也高,里面住的老人也不算少,又不少人慕名而来,所以我们能先拿到这块福利不足为奇,当时办事处钱超主任把这个任命交给我们时,可我们愁坏了,毕竟跑居家这一块谁都没有经验,只能闷头跟无头苍蝇一样瞎折腾,还好我们养老院名声还是不错的,跑下来几家已经开始上门服务了,可为了更多老人能知道这个消息,享受到这块福利,所以我们才单独立出一个门头,就是要广告所有老人,国家给咱们出了这么好的福利,一定不要辜负了。” 顾晓姿直接抛出了办事处钱超的名头,大大提高了自己的信誉,又拿出养老院高调做事的风格,并且毫不掩饰她们争取到这个政策的有多不容易,更大力宣传了养老院有多受重视,像这个其他养老院都得不到的项目,千岁树就得到了信任,拿到这块项目来做。.. 真是一石三鸟之计。 群众里已经有人开始动心,他们互相窃窃私语来验证顾晓姿话里是真是假,可开头鸟还没有出现,他们还有所顾虑,害怕这又是一个新型骗局。 “你说了这么多,那收费怎么算?按天收费,还是按月收费?或者是按来干几小时就算几小时的钱呢?” 这是个敏感话题,要是把握不好,就会让所有人当成笑话一哄而散,但你要说的价值太低,那这些人又会看不起,一样什么事也办不了。 顾晓姿斟酌一下,谨慎回答这个问题:“关于费用,我想大家肯定关心,要价高了,那不如找个保姆划算…” “那谁说不是,保姆一个月3000来块也就够了,给你做饭打扫卫生,那多方便。” “就是,就是,你这居家护理听着还不能天天上户,那我们签约上了有什么用,有些活不还得自己干。” 有一个人不赞同,说出了心声,后面就会有人陆陆续续附和,风向一下子又偏转了,刚才顾晓姿说的那些轻而易举就被他们所攻破,成了不切实际的笑话。 现在,就看顾晓姿怎么处理这堆麻烦。 人群中嬉笑声渐小,有些人已经不如一开始时对这个那么感兴趣,反而更像是看待一个随时就能倒闭的单位,对他们来说也造不成什么损失,今天就当个乐趣一样来看看就行, 李萍想上去帮着说两句话,一抬腿就被万玲拉回了一旁。 她静静地看着,看接下来顾晓姿会怎么处理。 若是旁人,这会恐怕已经羞愤到找不出一点话题来辩解,可…万玲锐利的双眼看向顾晓姿依然挺拔坚直的后背,她脸上如沐春风,丝毫没有受周围人一点影响。 “这个不用担心。”顾晓姿游刃有余的向所有人公开这个敏感话题:“我们不向任何人收取费用,如果有人私下里收取,大可以去医保那里投诉。” 简简单单两句话,镇住了现场所有人。 她继续说:“国家给这块福利,会相对给我们提供一块补贴,这块补贴就是我们上户所有费用,另外吃完打针这一部分,也会根据报销比例来,有医保先走医保,有大病医疗先走大病医疗,如果要用无法报销的药物,也会第一时间先跟家属沟通,征得家属和老人同意后,我们才会安排护士上门打针发药,我们一般一个月结一次账,全部报销完后,最后剩下那点自费费用直接由医保卡里扣,不会收取任何额外费用,并且会给你们小票,绝对公开透明,不存在一点欺诈骗人。” “当然,”万玲适时从后面站了出来:“居家养老服务我们也是摸着石头过河,我们养老院幸运,做了个先头锋,先为老人们打下这一块基础,往后肯定会越来越成熟,服务质量也会提高,服务项目会逐步增多,比如我们养老院里有中医针灸、推拿、塌渍、刮痧、艾灸、中西医巡诊等等这些项目,都会一一搬到居家护理这一块,让老人们在家里就能享受到中医理疗这些服务。” 顾晓姿在边上附和,“这些先不急,如果大家还有什么担心或者不明白的,都可以直接过来问,我们刚开业,有些不成熟的地方还请大家多多指教,刚才有老人问了,我们那边是不是建了一个大食堂,我想说是的,这个是专门为老人提供送餐服务所准备的,现在正在筹划,还有些地方不完美,等过两天开业了,就请各位老人赏面都过来尝尝提提意见,看看口味、菜品什么的符不符合大家标准,好了,这会都起风了,老人们也别在这站着了,别在冻感冒了,有想体验一下我们服务的,可以进去看看了解了解,我这里面刚装修,设备还没来得及上,有些简陋,但俗话说得好‘斯是陋室,惟吾德馨",在我眼里,那是顶好的,所以大家别嫌弃,后面我会逐渐改造,对了,我们里面有护士还有护理员,都可以领着你们参观体验。” 一说到这个,老人都按耐不住往里面走,很快,在门口接待的护士就带领着他们进去参观,并且二楼由护理员为老人提供解说和体验服务等项目。 顾晓姿这才长松一口气。 “怎么?说这点话就累了?” 万玲的取笑让顾晓姿直接翻了个白眼,鉴于她刚才拼力为自己说话,顾晓姿一点也不想去跟她计较。 “大院长,谢谢你了啊。” “谢谢我了?我怎么听着话里不像是谢谢我的态度呢,反正我说不说又有什么关系,你自己不也能解决了吗。” 这话听着有点别扭,别扭在哪,顾晓姿一时想不明白,容不得她多想,很快,桌子前又围了不少人过来咨询,她忙得不可开交,也就没心思去管万玲还在不在这里了。 “怎么?受挫了?”李萍看热闹不嫌事大,不忘挖苦万玲。 万玲哼了一声,“等会你告诉她,我下个周结婚,别忘了给我包个大红包。” 李萍唏嘘一场,摇摇头为顾晓姿不值。 “她继续说:“国家给这块福利,会相对给我们提供一块补贴,这块补贴就是我们上户所有费用,另外吃完打针这一部分,也会根据报销比例来,有医保先走医保,有大病医疗先走大病医疗,如果要用无法保险的药物,也会第一时间先跟家属沟通,家属和老人同意后,我们才会安排护士上门打针发药,我们一般一个月结一次账,全部报销完后,最后剩下那点自费费用直接由医保卡里扣,不会收取任何额外费用,并且给给你们小票,绝对公开透明,不存在一点欺诈骗人。” “当然,”万玲适时从后面站了出来:“居家养老服务我们也是摸着石头过河,我们养老院幸运,做了个先头锋,先为老人们打下这一块基础,往后肯定会越来越成熟,服务质量也会提高,服务项目会逐步增多,比如我们养老院里有中医针灸、推拿、塌渍、刮痧、艾灸、中西医巡诊等等这些项目,都会一一搬到居家护理这一块,让老人们在家里就能享受到中医理疗这些服务。””
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