一家老旧的广告公司，位于一栋历史悠久的高楼的第13层。这里的员工们都对楼层的数字嗤之以鼻，直到新来的实习生艾米丽开始注意到一些不寻常的事情。
艾米丽是个充满好奇心的年轻女孩，她发现每当夜幕降临，办公室的气氛就会变得异常压抑。电脑屏幕无缘无故地闪烁，复印机在无人使用时启动，而且总有一种隐约的低语声在空气中回荡。最让人不安的是，办公室里的人似乎对这些现象视而不见，甚至当她提起时，同事们都会用一种奇怪的、空洞的眼神看着她，然后继续他们的工作。
随着故事的发展，艾米丽开始调查这些怪异现象的原因。她发现了一份旧报纸，上面报道了多年前在这栋楼发生的一起悲剧：一位雄心勃勃的广告执行官在一次提案失败后，深夜在办公室自杀了。自那以后，就有传言说他的灵魂仍徘徊在这个楼层，无法释怀自己的失败和梦想的破灭。
艾米丽试图与同事们分享这个发现，但她的话似乎总是被无形的力量阻止。每当她试图说出口，电话就会响起，或者有人突然打断她。她感到孤立无援，而且越来越多的迹象表明，这个不安的灵魂不仅仅是困在这个楼层，它似乎在寻找一个新的宿主，一个能让它的梦想得以实现的人。
在故事的高潮部分，艾米丽在一个风雨交加的夜晚加班，办公室的灯光突然全都熄灭了。在黑暗中，她听到了那个已故广告执行官的声音，他在耳边低语，诱惑她放弃自己的灵魂，以换取事业上的成功。艾米丽感到一股不可抗拒的力量在拉扯她，她的心中充满了恐惧。
最终，艾米丽设法逃脱了那个夜晚，但她再也不是原来的那个人。她变得沉默寡言，眼神空洞，就像她的同事们一样。
艾米丽的同事乔纳森，他是个野心勃勃的年轻设计师，对艾米丽的变化感到好奇和不安。乔纳森注意到了艾米丽的行为变得越来越奇怪，她经常独自在办公室深夜工作，有时他甚至能从门缝中看到她与空无一人的房间对话。
乔纳森的好奇心驱使他开始自己的调查。他在办公室的档案室里发现了一些关于那位已故广告执行官的资料，以及一系列奇怪的事件记录，这些事件似乎每年在同一天发生，那天正是那位执行官自杀的日子。
随着调查的深入，乔纳森开始体验到一些无法解释的现象。他的设计草图无缘无故地消失，电脑屏幕上出现了不属于任何已知字体的文字，而且他开始梦到那位已故的执行官，梦中的他总是在重复同一句话：“完成我的作品。”
乔纳森的恐惧逐渐升级，他开始怀疑自己的理智。他尝试向其他同事寻求帮助，但他们似乎都被某种不可言说的规则束缚，无法承认这些超自然的现象。乔纳森感到孤立无援，他开始害怕自己会成为下一个受害者。
在故事的高潮部分，乔纳森在办公室加班到深夜，他决定面对这个恐怖的灵魂。他在办公室里大声呼喊，挑战那个灵魂现身。突然间，一阵强风吹散了所有的文件，电脑屏幕上出现了一条信息：“你准备好了吗？”乔纳森感到一股无形的力量将他推向了那个已故执行官的旧办公桌。
故事以乔纳森坐在那张桌子前，手中拿着一支笔，准备在一份奇怪的合同上签字的场景结束。合同的内容是模糊不清的，但乔纳森知道，一旦签下名字，他的命运将不再属于自己。他的手在颤抖，而读者则不知道他是否会屈服于这个诱惑。
办公室的清洁工，玛丽亚。她是唯一一个在夜晚留在办公室的人，负责在所有人离开后打扫卫生。玛丽亚是个沉默寡言的中年妇女，她对办公室的怪异现象早有所觉，但她从未向任何人提起过。
玛丽亚在清扫时，经常能感觉到有人在注视着她，尽管四周空无一人。她偶尔会听到窃窃私语，但每次转身查看时，声音就会戛然而止。她知道这些声音来自于那个不安的灵魂，但出于某种原因，她从未感到过恐惧。相反，她对这个灵魂感到一种奇怪的同情。
随着时间的推移，玛丽亚开始在夜晚与这个灵魂对话。她不知道为什么自己会这么做，也不清楚这个灵魂是否真的听得到她，但她感觉这是正确的事情。在这些对话中，她试图安慰这个灵魂，告诉它可以放下过去的痛苦和遗憾。
然而，有一天晚上，一切都变了。玛丽亚在清洁时发现了一张被遗忘的旧照片，上面是那位已故广告执行官和一位年轻女子的合影。女子的面孔让玛丽亚心跳加速，因为那是她年轻时的样子。这张照片揭示了一个惊人的真相：玛丽亚曾是那位执行官的爱人，但由于某种原因，她的记忆被封锁了。
这个发现让玛丽亚陷入了混乱。她开始怀疑自己的身份和过去，而那个灵魂的声音变得越来越强烈，似乎在引导她恢复记忆。在一个风暴之夜，玛丽亚终于面对了那个灵魂，她看到了一系列快速闪过的画面，揭示了她与那位执行官悲剧的爱情故事。
故事以玛丽亚站在办公室窗前，外面的雷声和闪电映衬着她震惊的表情结束。她的记忆开始回归，但随之而来的是无尽的痛苦和悔恨。她意识到自己可能是这一切怪谈的起源，是她的遗憾和未了的爱情给了那个灵魂留在人间的理由。
随着玛丽亚的记忆逐渐恢复，她开始意识到自己与艾米丽和乔纳森的联系比她想象的要深得多。
玛丽亚回忆起，多年前，她和已故的广告执行官有一个未出生的孩子，那个孩子就是艾米丽。而乔纳森，是她年轻时的一个远亲，他们之间有着血缘关系。这个发现震惊了玛丽亚，她开始理解为什么这个灵魂会选择艾米丽和乔纳森：它们都是他未了的梦想和遗憾的一部分。
艾米丽和乔纳森也开始感觉到彼此之间的某种联系，他们的梦境开始交错，共同经历着那个已故执行官的回忆和情感。他们在梦中看到了玛丽亚年轻时的样子，以及那段被遗忘的爱情故事。这些梦境让他们感到困惑和不安，但同时也有一种莫名的亲切感。
在一个充满电子干扰的夜晚，三人在办公室不约而同地加班。电脑屏幕上开始出现了一行行模糊的文字，似乎是那个灵魂在试图传达某种信息。玛丽亚、艾米丽和乔纳森围坐在一起，试图解读这些文字。随着他们逐渐拼凑出信息，他们了解到这个灵魂想要的不是报复，而是解脱。
他们决定一起进行一个仪式，试图帮助这个灵魂找到安宁。在办公室的中心，他们点燃了蜡烛，围成一个圈，手牵手，开始默念那些模糊的文字。随着他们的声音越来越响，办公室的温度开始下降，电灯开始闪烁，直到最后，一切都陷入了黑暗。
当灯光再次亮起时，三人发现自己仍然站在那里，手牵手，但办公室的气氛变得平静了。那种压抑和不安的感觉消失了，取而代之的是一种莫名的宁静。他们相视一笑，感觉到一种解脱。
然而，就在他们以为一切都结束的时候，办公室的门突然自己打开了，一阵冷风吹进了房间。在门口，他们看到了一个模糊的身影，那个灵魂似乎在向他们告别。然后，它消失了，留下了一个无法解释的谜团。