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我的民宿通万界

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第65章 迟风秘书
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诸葛凉接着道:“资金方面,我会与彭女士商量,把方案做出来。” 公子高:“我可以维持好客人对我的新鲜度,但越矩的就算了。” 霍去病也道:“有需要出力的地方,尽管吩咐!” 郑晓阳眨着大眼睛说:“雪雪姐姐,我也可以帮忙的!” 大家都被郑晓阳的话逗笑了,气氛轻松又愉快。 经过一番讨论,初步优化方案逐渐成形。 接下来的日子,民宿里每个人都忙碌着,孙悟空也不例外! 他多个猴毛每天都在操控,也忙的不行。 猴毛员工参加培训,提升服务水平,公子高忙着招待客人,张姨忙着联系好的供应商,诸葛凉则精心策划着新的资金规划方案,以保持资金充足稳固! 不久之后,省旅局的网站上,果然出现了关于雪落民宿的专题报道,吸引了更多政客游客的关注。 民宿生意愈加红火。 与此同时,关于网络造谣事件,官方也揪住了相关人员,交给了蜀黍处理。 并注销了相关人的账号信息,平台特意给雪落民宿公开一个道歉信! 夏家的人也被处理很快,下马的下马,判刑的判刑! 迟风也因此被牵连入狱,判刑三年多! 其名下风雪集团涉案多人,偷逃漏税,理应入狱。 迟雪忙碌的这一天,小春忽然来通知。 “有一位女房客,说我们服务不好,屋里都没打扫,就敢让她入住了,其实让她在楼下大厅等了,她不愿意,非要自己上去找房间,结果还没打扫。” 迟雪皱眉,这不是明摆着来找茬? 迟雪深吸口气,道:“小春,你别着急,带我去见一见这位客人。” 两人来到一栋大厅,只见一位打扮时髦、神色不满的女子正坐在那里,嘴里还不停地抱怨着。 迟雪走上前,微笑道:“女士您好,我是这里的老板迟雪,对于给您带来的不好体验,我先向您道歉。” 那女子斜睨了迟雪一眼,“道歉有什么用?你们这民宿的服务太差劲了!居然让我住还没打扫的房间,什么道理!” 小春在背后嘀咕:“明明是你非要去闯。” 迟雪依然保持着耐心:“女士,这中间可能存在一些误会,我们的房间是按照流程打扫的,可能这次出现了疏漏,这边已经让人尽快打扫了,您耐心等待一下。” 女子冷哼:“等待?不应该给我赔偿损失吗?让我看到了不该看到的一幕,这就是你们网红民宿该有的服务吗?” 女子说着,迟雪已经从小春手里拿过平板查看了起来。 女士名叫郭怜! 怎么如此熟悉?不正是迟风身边的秘书吗? 迟雪淡笑道:“我们的服务没有问题,补偿的话给您加到明天下午四点退房可以吗?” 郭怜吼道:“才四点?你们店大欺客是吗?一点实质性的补偿都没有!大家快来看看啊!民宿老板欺负人了!” 她这么一喊,一栋门外的房客被吸引了进来。 迟雪的脸色也倏然冷下。 好啊,敬酒不吃吃罚酒! 房客们议论纷纷,民宿火了是非真多,总是有戏可看! 郭怜指着迟雪道:“大家看看,这就是这家民宿老板的态度,完全不把客人当回事!” 趁着房客来了,迟雪目光凌厉地看着郭怜,说道: “别以为我不知道你是谁,郭怜,你作为风雪集团总裁迟风的秘书,故意来找茬是不是?” 郭怜脸色一变,仍嘴硬道:“你胡说什么!我就是个普通客人,你别血口喷人!” 迟雪冷笑一声:“普通客人?那你倒是说说,你为什么不等我们安排打扫好房间,非要自己冲上去?而且你这样大吵大闹,不就是故意抹黑我们民宿吗?” 房客们听了迟雪的话,开始交头接耳,对郭怜的行为产生了怀疑。 迟雪接着道:“我本想好好跟你解决问题,给你合理的补偿,可你却不依不饶,如果你继续无理取闹,我只能报警处理了。” 郭怜眼见形势对自己不利,语气稍微软了下来。 “那,你想怎么样?” 迟雪道:“要么按照前面说的,给你延迟明天下午四点退房,要么直接给你退钱离开!” 郭怜:“你!” 房客们议论:“还以为是什么事,原来是风雪集团的人……” “听说之前郭怜跟迟总裁关系挺好呢,要不是夏家有资格,郭怜估计想当迟老板的嫂子!” “也不想想她也配?真是什么人都有。” “就是!都输了官司,还敢来这里找事,这种女人将来会是谁的老婆,谁的妈?” “……” 郭怜语塞不已,心思被人捅破,无地自容了。 郭怜涨红了脸,强撑着道:“你们别胡说!我只是给迟总打工的,哪有你们说的那么不堪?” 迟雪看着她,冷冷地道:“郭怜女士,您选补偿还是离开?” 郭怜咬了咬嘴唇,犹豫片刻道:“我选择离开。” 迟雪道:“好,小春,给她原账号退钱,一分钟内就会到账,郭怜女生,您慢走!” 小春应了一声,操作了一下,便领着郭怜离开。 迟雪转身对其他看热闹的房客们微笑道: “抱歉,让各位见笑了,我们的服务会做得更好,今天只是个意外,今后只要是正常来住宿的客人,都能享有正常的权利,我也保证今后这种情况越来越少,还给大家安宁,还请大家多多担待。” 房客们纷纷表示:“你做的没错,就应该这样,开门做生意的,那里惊得起仇家三番两次的来抹黑诬陷,只要有,我们都支持你!” “对,支持你!” “祝愿迟老板生意越来越红火!” “谢谢你们。”迟雪看到他们的理解,松了口气。 房客们也陆续散去。 处理完,迟雪进入13室虚界民宿冷静一下。 她躺在空旷虚界院子里的摇椅上,上次解决了大伯的事,这次解决了郭怜,下次呢? 她不会气馁,只要敢上门,就敢应付! 这时,旁边屋子出来了人。 是张姨! “雪雪,供应商选好了,价格都很合适,你看一下吧。”
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