去北阳的路上，张泽就已经电话给吴超，要求他赶紧打110报警，让警方介入，以免公司处于被动。
刘超在车上也比较唏嘘，“人生真的，太令人防不胜防啊，朱洋洋这个小女孩，我对她印象特别好，每次去御府营销案场，有时候好多事情都让她来帮忙跑腿，没想到，这次竟然是……”
在两个城市公司还没有合并之前，他就一直负责中昌和北阳两地的法务工作，介入御府的工作比张泽早几个月。
朱洋洋至少还配合过法务工作，刘超对她影响挺好，张泽却连她一面都没见过。
到营销中心之后，如何快速安抚家属的情绪，以及处理后续事宜，避免事情发酵，引起不知情群众的声讨，张泽和刘超两人商量着下一步具体方案。
平时3个小时的流程，这次硬生生早了快1个小时。
等两人达到营销中心的时候，现场已经被家属和村民围堵无法正常销售，还有一部分村民拿着横幅，随时准备在大门口拉横幅示威。
街道维稳办和派出所民警也坐镇现场，保证万一现场有任何不可控的事情出现可以随时出警沟通。
办公室的员工已经按照指示放假回家，张泽和刘超挤过走道里满满当当的家属和村民，刚进入会议室，已经被堵了一上午也无权决策的御府的项目总和营销负责人立马撤出了会议室。
整个会议室留下了朱洋洋的父母及关系密切的亲属、张泽和刘超、维持秩序的维稳办主任和2个民警。
家属们认为能做主的领导终于出面了，情绪立马变得激动起来，纷纷叫嚷着让华兴公司给个说法。
一看情形如此乱，根本无法正常对话，作为全权代表的张泽只好先稳定朱洋洋付父母的情绪，“叔叔阿姨，我是华兴地产中阳公司的综管负责人，我刚从中昌赶过来，听到朱洋洋的事情，我内心里真的不好受，朱洋洋是我们重点培养的管培生，我们是当做骨干来培养的。”
现场开始安静下来了，不像之前那么乱哄哄的了。
“现在的事情不是我们所有人愿意看到的，但是话说“入土为安”，我们这么多人全部围在这里的第一个目的就是让洋洋走的安详，叔叔阿姨您们说，是不是？”
朱洋洋的父亲点了点头，母亲一直在旁边擦眼泪。
白发人送黑发人。
张泽是儿子，也是爸爸。
真的是能感同身受。
气氛开始缓和下来，身为法务的刘超就开始和家属们沟通赔偿标准。
一提到赔偿，家属们立马激动起来，开始你一言我一语的嚷嚷起来。
“各位家属，您们的心情我们都能理解，洋洋是我的同事，在工作上也帮过我。但是现在我们需要解决的就是立马让她安详的去，赔付标准我们都是按照国家规定进行工亡赔偿，这一点我们华兴不争论也不逃避，所以家属们商量下给我们一个回复，好不好？”
由于家属们不让进行尸检，所以无法判断具体死因是什么。但是在工作场所去世的，再来的路上张泽和刘超就和相关领导达成了一致，按照工亡标准来进行赔付。
突发事件，加上家属们只想讨个说法，但具体是个什么说法，朱洋洋的父母和七大姑八大姨都没细想。
整个事情根本就无法正常对话。
连到底准备让华兴赔付多少，内部就无法达成一致。
事情就僵持在这里。
由于大量人群的集聚久久不散。
北阳市公安局的副局长及御府所在区的副区长到达现场了解情况，御府项目总何大为作为陪同将事情的来龙去脉给政府领导做了汇报，也把华兴地产公司的态度表达了。
政府领导都理解家属的心情，也对华兴地产不逃避责任的态度表达了认可，现场沟通完毕两位领导就直接回单位做汇报去了。
到了晚上，家属们也还是无法正常对话，最后商定好内部需要再行商量，约定好明天再行沟通之后，全员回村。
张泽把白天和对方接触的情形给贾昌华和马东英分别做了汇报，两人意见一致：
华兴不逃避任何责任，尽快解决。
第二天一大早，张泽就到了区人力资源与社会保障局鉴定科，邀请鉴定科的政府工作人员到现场和家属们沟通国家工亡赔付标准。
目前这种情形，家属对华兴地产工作人员本能的抵制，导致沟通无效，需要一个代表国家政策的第三方权威机构介入，这也是张泽邀请鉴定科介入的原因。
鉴定科的陈科长听说是御府项目，还没等张泽说完就一肚子的牢骚，“又是你们御府项目，你们的工人天天到我们这边来劳动争议，你们真的是有完没完啊。”
听到陈科长这么说，张泽心里就明白怎么回事了。
“得，又是总包和下面分包队伍工人的纠纷，导致华兴背锅了。”
这事情得解释清楚，华兴地产是御府的开发商，总包单位是施工方，华兴地产对于总包单位的结算款从没有拖欠过，还超额进行了支付，总包不把工程款支付给分包单位，这事总包单位的问题。
对华兴地产的忠诚度不能让公司蒙受这不白之冤，张泽还是很耐心给陈科长把项目建设的甲乙方关系进行了理清。
同时对朱洋洋不幸去世的详细经过以及华兴地产的态度详细给陈科长做了说明，这才好不容易说动陈科长带队到现场。
虽然不容易，但从事后总结来看，张泽邀请第三方国家权威机构到场的这步棋，对顺利解决朱洋洋突发事件起到了非常好的推进作用。
专门负责工伤鉴定及赔付的国家行政机构出马对事情进行了定性，这一下子就让家属们的情绪稳定了下来。
陈科长对于工亡的国家赔付标准也给出了具体的金额，这下子家属们总算是认清了一件事：
原来工亡赔付国家是有政策和标准的，并不是想当然的要多少是多少。
送走了陈科长一行，等张泽回到会议室。
家属们开始理性的对于赔偿金额进行了对话，在维稳办主任的协调下，最后对于赔偿金额达成一致。
按照国家赔偿标准的基础上，另外华兴地产再去跟商业保险公司沟通保险赔偿。
事情顺利完成，从事发到结束，只用了2天时间，还没有造成大的社会影响。