秦巍拿起桌上的平板,随手点开了一个界面,那是天潮集团旗下某个核心软件产品的实时数据监控后台。
韩笑不由直起身。
虽然整个集团如今涉猎的范围极多,地产文娱都是进项大头,但移动业务本来也是他最熟悉的核心领域之一。
秦巍指了指屏幕上跳动的曲线,“在线教育类APP,尤其是语言学习类,商业模式其实非常残酷。”
“嗯?”
“对。”秦巍耐心地拆解,“你看那些背单词练口语的APP,获客成本其实比你想象得高,因为流量红利在消失,而用户的付费意愿和留存率还是个大问题——大多数人下载了只是为了心理安慰,真正能坚持打卡并愿意为此续费VIP的人,百不存一。”
他划了几下屏幕,调出一张行业分析图表。
“这类产品的核心壁垒不在于技术,而在于内容版权和用户粘性,如果你只是做个工具,很快就会被大厂复制甚至免费碾压。除非你能做成社区,或者拥有独家的顶级课程IP。”
他看向韩笑,“所以,如果你想投这类项目,别看它的下载量有多大,那是虚荣指标。要看它的日活跃用户和用户生命周期价值。如果一个APP能让用户像刷视频一样上瘾地学英语,那才值得你砸钱。”
韩笑:“……怎么可能,人打开那些视频,手指一动,多巴胺就来了,获取快乐和信息,哪怕是很快就忘记的信息。”
她停顿了一下,“但正因为这样,不需要像是正经学习一样去对抗"遗忘",去忍受挫败,大多数人打开学习APP都是义务感在驱动吧?就算把课程做得再有趣,也只是降低门槛,没法改变学习那种延迟满足的本质,嗯,兴趣爱好者除外。”
秦巍微微扬眉,“一针见血。这是那个行业最底层的痛点——反人性。”
他似乎觉得这个话题很有趣,“任何试图想让人违背天性的产品,其实都是一种挑战。短视频是顺应人性的,喂养大脑最原始的奖赏机制,那是所见即所得的快乐。学习本质上是一种为了未来收益而牺牲当下快乐的苦修。”
“所以,”他话锋一转,目光深邃地看着她,“真正顶级的教育产品,从来不仅仅是在卖"知识",而是在卖"对抗人性的武器",或者是"顺应人性的幻觉"。”
韩笑眨了眨眼,“幻觉?”
“你看为什么现在的APP都要做排行榜、做勋章、做连续打卡返现?这就是在用游戏的机制去欺骗大脑,把延迟满足切割成无数即时满足的小碎片。让你觉得每一次点击都有反馈,每一次坚持都有奖励——这就是在制造我在变强的幻觉,用多巴胺去对抗皮质醇。”
“……那确实只是幻觉,其实并没有变强,或者很少。”
“短期内确实如此,”秦巍指着屏幕的一个角落,“你看,凡是引入了这种游戏化机制和强社交属性比如组队对抗的产品,留存率都会显著高于那些纯粹只是课程做得好的产品。”
韩笑缓缓点头,“想想也挺糟糕的,按理说课程质量才该是第一位的,当然,这种事我作为学渣很有发言权,很多时候不想学也不是因为课程质量低。”
“所以商业有时候就是这么冷酷。”
秦巍摊开手,“它不负责改变人类好逸恶劳的本质,它只负责研究怎么利用这种本质赚钱。要么让你在痛苦中稍微舒服一点点,要么让你产生一种"我也能轻松学会"的美好错觉——这两种,都是好生意,至于到底能不能学到东西,那是另一回事。”
韩笑不禁摇头,“感觉都被算计得明明白白。”
“这是规则。”秦巍揉了揉她的头发,“只要你理解它,你就不会被它操控。”
她笑眯眯地看他,“确实,我还有超级厉害的导师,不仅免费还包教包会——”
秦巍放下手,握住了她的腰,指尖暧昧地挑起垂落的衣摆。
“嗯,”他煞有介事地点头,“还可以提供陪睡服务。”
韩笑脸上一热。
秦巍垂眸看着她,“也可以直到你满意为止——”
话音未落,韩笑已经主动凑上去,吻住了他的唇。
她似乎是想结束这场对话,也似乎只是单纯想要吻他。
也带着某种释放疲惫的意思,以及想要确认彼此存在的依赖。
书房里的空气迅速升温,原本安静流淌的氛围被打破,变得粘稠而暧昧。
秦巍抬手,大掌住她的后脑,加深了这个吻,同时紧紧揽着她的腰肢,将女孩纤瘦柔韧的躯体压向自己。
韩笑能清晰地感受到他身体的变化。
蓄势待发的张力透过薄薄的衣料传递过来。
“唔……”她在他唇齿间溢出一声轻哼,抓紧了他衬衫的布料,揉出一片褶皱,“你还要夜班吗?”
秦巍稍稍松开她,两人额头相抵,呼吸交缠,“……本来也要结束了。”
韩笑埋首在他怀里蹭了两下,就准备站起身,“那我不耽误你了,我去楼上等你?”
秦巍用手箍住她的腰,“没事。”
他维持这个姿势,右手又落在鼠标上,翻过几个页面,大约过了十分钟,就关闭了窗口。
然后单手托着未婚妻,猛地站起身来,轻松地将她抱在怀里往外走。
他们才踏入昏暗的走廊——
某人就不老实地拽他的衣服,衬衫的第三四颗扣子相继被扯开,露出大理石般光洁强壮的胸膛。
纤细有力的手指轻轻划过饱满的肌理,圆润的指甲在白皙肌肤上碾磨。
男人喘息声重了几分。
下一秒,韩笑也感觉到他手指的热意,粗粝指腹拂过之处宛如火焰燎烧,她禁不住瑟缩了一下。
“……明天,”秦巍低头看着她,声音沉沉,“上午还有课吗?”
她稍微并拢了腿,“第一节课十点。”
“那正好。”
他在略显昏暗的走廊里轻笑,俯身在她唇上啄了一下,语气里带着几分危险的愉悦,“可以晚点起。”